请求维修

日常和紧急租赁维修服务

如何请求维护 & 维修

客户服务是彩神网app的首要任务. TMG维修服务公司致力于提供快速的服务, 维修质量, 优秀的客户服务.

日常维护 & 维修

您可以通过登录到 居民门户,或访问您的现场经理办公室(如果适用).

24小时应急维护

请给彩神网app打电话,真正的紧急情况,不能等到正常营业时间. 紧急情况可能包括基本服务的中断, 或危及生命的危险.g.、火灾、爆裂管道、地板、煤气泄漏或类似情况).

如果发生火灾或其他危及生命的紧急情况,请拨打911.

如果您无法访问居民门户网站,您可以提交一份 在线例行维护请求.

居民的责任

以下项目可能是租户的责任, 虽然彩神网app可以促进或修复, 这项服务可能要收费.

请求维修

单身家庭 & Townhome居民

  • 垃圾处理故障
  • 堵塞下水道或厕所
  • 破坏公物
  • 断路器/ GFI重置
  • 虫害控制
  • 霉菌生长
  • 停工
  • 由于未能向管理层报告缺陷而造成的损害
  • 更换烟雾探测器电池
  • 更换炉膛过滤器

多户居民

  • 垃圾处理故障
  • 堵塞下水道或厕所
  • 破坏公物
  • 断路器/ GFI重置
  • 霉菌生长
  • 由于未能向管理层报告缺陷而造成的损害

故障排除技巧

  • 堵塞下水道/厕所

    尝试用柱塞疏通. 使用家里的另一个厕所,直到修好为止. 如果您只有一个卫生间,并且卫生间堵塞了,请提出维修要求.

  • 垃圾处理

    检查排水管里有没有异物. 按下处置器底部的复位按钮. 

  • 如果不影响整个机组,从另一个水槽、淋浴器、软管等处取水. 如果没有热水到整个机组, 如果热水器是电热水器,请将断路器复位/按复位按钮. 如果燃气热水器上的指示灯亮起,您也可以按复位按钮. 如果指示灯不亮,请联系NW天然气公司.

  • 锁定

    联系锁匠,给你的经理一把新钥匙.

  • 停车的抱怨

    记录下车辆的品牌、型号和车牌号码,并报告给你的经理.

  • 噪音投诉

    拨打非紧急警察电话:(360)487-7355或(503)823-3333.

  • 如果不影响整个机组, 通过将开关一直移动到“Off”,然后一直移动到“On”,复位断路器。. 如果只有一个插座受影响,按下GFI按钮重置GFI开关.

  • 范围/烤箱

    确保设备已插入.

  • 洗碗机

    如果不运行,确保门完全关闭. 清除喷雾臂/过滤器上的任何杂物或障碍物.

  • 烟雾探测器哔哔声

    如果没有烟雾,请更换电池. 

  • 一氧化碳探测器哔哔声

    如果有人感到不舒服,立即撤离大楼并拨打911. 没有消防部门的批准,不要再进入家中. 向物业经理报告.

    如果没有人感到不舒服, 将闹钟静音, 关闭所有电器和燃烧源(炉子), 壁炉, 等.打开门窗使建筑物通风. 向物业经理报告.

  • 防止霉菌生长

    关键是水分控制. 立即把潮湿的地方擦干. 适当通风,防止受潮. 在家具和墙壁之间留出几英寸的距离. 你可以使用除湿机、风扇和打开窗户来帮助减少家里的湿气.

问题? 彩神网app是来帮忙的.

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